Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve kullandığımızı öğrenin
Genel Bilgiler
Leapo olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumak bizim için öncelikli konudur. Bu gizlilik politikası, otomatik muhasebe sistemi hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi vermektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu politika, 2025 yılı itibariyle güncellenmiş olup, mevzuat değişikliklerine uygun olarak düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
Topladığımız Bilgiler
Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Finansal bilgiler (banka hesap detayları, vergi bilgileri)
- İş bilgileri (şirket unvanı, faaliyet alanı, yetkili kişi bilgileri)
- Sistem kullanım verileri (giriş saatleri, işlem geçmişi)
Bu bilgiler, müşteri kayıt süreci, hizmet sunumu ve yasal raporlama gereklilikleri çerçevesinde toplanmaktadır. Hiçbir veri gereksiz yere istenmemekte, sadece hizmetin etkin sunumu için gerekli olan bilgiler talep edilmektedir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:
- Otomatik muhasebe sistemi hizmetlerinin sunumu
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal raporlama ve vergi mevzuatı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve sistem geliştirme çalışmaları
- Müşteri memnuniyeti analizleri ve geri bildirim değerlendirmesi
- Güvenlik tedbirlerinin uygulanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi
Önemli: Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz. Sadece hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda, açık rızanız alınarak işlenmektedir.
Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için çok katmanlı koruma sistemleri uygulamaktayız. Verileriniz, Türkiye'de bulunan ve ISO 27001 sertifikasına sahip veri merkezlerinde saklanmaktadır.
Güvenlik önlemlerimiz şunları içerir:
- 256-bit SSL şifreleme ile veri aktarımı
- Düzenli güvenlik denetimi ve sızma testleri
- Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi
- Otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Erişim kontrolü ve log kayıtları
- Personel gizlilik eğitimleri ve sözleşme yükümlülükleri
Verileriniz, yasal saklama sürelerini aşmayacak şekilde, hizmet süreniz boyunca ve sonrasında en fazla 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.
Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Veri işleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlarda veri silme veya yok etme talebinde bulunma
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin veri paylaşılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Veri analizi sonuçlarına itiraz etme
- Otomatik işleme tabi tutulması nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez türlerimiz:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli
- Performans çerezleri: Site kullanım istatistikleri için
- İşlevsellik çerezleri: Kişiselleştirilmiş hizmet için
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması site işlevselliğini etkileyebilir.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar ve kişilerle sınırlı olarak paylaşılmaktadır:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sunumu için gerekli olan teknoloji sağlayıcıları
- Muhasebe ve denetim hizmetleri için yetkilendirilmiş üçüncü taraflar
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'nın öngördüğü güvenceler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde gerçekleştirilir. Bu durumda ilgili ülkenin veri koruma düzeyi ve alınan ek güvenlik önlemleri değerlendirilir.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri, hizmet geliştirmeleri ve müşteri geri bildirimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilecek ve web sitemizde duyuru yapılacaktır.
Güncel politika her zaman web sitemizde yer almakta olup, düzenli olarak kontrol etmenizi önermekteyiz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik ile İlgili İletişim
Veri Sorumlusu: Leapo
Adres: Meşrutiyet, Hacı Mansur Sk. Sevhan Apt. D:No: 70, 34363 Şişli/İstanbul
E-posta: support@leapo.info
Telefon: +90 536 630 57 93
Veri Koruma Sorumlusu: Gizlilik taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.